武汉讨债公司调解中心成功化解合同纠纷案

案例简介

被告系原告雇佣的司机，长期在某煤矿从事煤炭拉运业务。由于煤炭交易平台和银行的结算要求，运费必须支付给驾驶人员，因此每次拉运煤炭的运费均由被告领取。2024年8月30日，双方经结算，被告通过微信向原告出具欠条，确认积欠运输费7150元，并承诺于2024年9月10日前还清。然而，尽管原告多次催促，被告始终拒绝支付欠款。为维护自身合法权益，原告无奈之下将被告诉至人民法院，请求依法支持其诉讼请求。

调解经过及结果

2025年2月，鄂尔多斯市法智商事调解中心接到此案后，调解员杨雅婷迅速展开工作，对案件进行全面梳理，深入了解案件的基本情况。经初步审查，本案为一起典型的合同纠纷案件，事实清楚，权利义务关系明确，双方的矛盾焦点主要集中在欠款的偿还问题上。在前期沟通中，被告态度消极，以各种理由拖延履行债务，甚至多次以身在外地为由避而不见，导致调解工作一度陷入僵局。而原告作为被告的雇主，处于相对弱势的地位，急切希望被告能够足额一次性偿还所欠款项。面对这种情况，调解员杨雅婷没有放弃，而是秉持着公平公正、化解矛盾的原则，积极与双方当事人进行沟通。

调解过程中，杨雅婷多次通过电话与双方沟通，一方面耐心向原告解释被告目前的经济状况和偿还能力，提出合理的偿还方案，希望原告能够从大局出发，适当减免部分欠款；另一方面，她积极劝说被告尽快回到当地，与原告面对面协商还款事宜。在与被告的沟通中，杨雅婷多次强调诚信的重要性以及法律的严肃性，劝说被告珍惜自己的信誉，一次性履行债务，避免因小失大，影响个人声誉和未来发展。

经过两个月的不懈努力，杨雅婷凭借专业的调解技巧、耐心细致的沟通以及对法律的精准把握，最终打动了被告。被告主动联系原告，一次性履行了所有欠款。原告收到款项后，对调解结果表示满意，并向法院申请撤诉。至此，这起看似棘手的合同纠纷案件得以圆满解决。

本案的成功调解，不仅体现了调解员杨雅婷的专业素养和敬业精神，也彰显了鄂尔多斯市法智商事调解中心在化解社会矛盾、维护当事人合法权益方面的积极作用。通过调解，双方当事人握手言和，实现了法律效果与社会效果的有机统一。